Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

MOT.06 Pytanie 1
Organizacja i prowadzenie pro…

Podstawowym warunkiem, który należy spełnić przed wykonaniem pomiaru ciśnienia sprężania w cylindrach silnika ZI, jest

A. sprawdzenie stanu świec zapłonowych
B. wykręcenie świec zapłonowych
C. ustawienie tłoka w pierwszym cylindrze w pozycji GMP
D. całkowite zamknięcie przepustnicy
MOT.06 Pytanie 2
Organizacja i prowadzenie pro…

Po odebraniu samochodu z serwisu klient zauważył, że problemy zgłoszone do naprawy nadal występują. W takiej sytuacji klient może złożyć do serwisu pismo w formie

A. zażalenia
B. skargi
C. reklamacji
D. odwołania
MOT.06 Pytanie 3
Organizacja i prowadzenie pro…

Przyjmując pojazd do serwisu, konieczne jest przygotowanie

A. dokumentu WZ
B. dokumentu NNW pojazdu
C. certyfikatu dotyczącego przeprowadzonego badania technicznego
D. raportu wizualnej oceny pojazdu
MOT.06 Pytanie 4
Organizacja i prowadzenie pro…

Aby właściwie zidentyfikować pojazd samochodowy i zamówić części zamienne do jego naprawy, należy podać

A. markę, model oraz moc silnika
B. numer nadwozia/podwozia
C. rok produkcji i markę auta
D. markę, model oraz datę pierwszej rejestracji
MOT.06 Pytanie 5
Organizacja i prowadzenie pro…

Po zakończeniu naprawy systemu kierowniczego z asystą, a przed oddaniem auta klientowi, mechanik w pierwszej kolejności powinien

A. sprawdzić ciśnienie robocze w systemie wspomagania
B. wymienić płyn w układzie wspomagania
C. ocenić stan opon
D. przeprowadzić test jazdy
MOT.06 Pytanie 6
Organizacja i prowadzenie pro…

Do podstawowych zadań pracownika Biura Obsługi Klienta należy

A. ustalanie i lokalizowanie problemów
B. organizowanie zamówień na części zamienne
C. współpraca z mechanikami oraz innymi pracownikami w serwisie
D. nadzór nad jakością realizowanych prac naprawczych
MOT.06 Pytanie 7
Organizacja i prowadzenie pro…

Do zasadniczych zadań w obszarze gospodarki magazynowej części zamiennych nie należy

A. pakowanie materiałów i komponentów
B. utrzymywanie zapasów części na określonym poziomie
C. kompletowanie zestawów
D. analiza kosztów funkcjonowania magazynu
MOT.06 Pytanie 8
Organizacja i prowadzenie pro…

Który z wymienionych programów nie służy do zarządzania serwisem?

A. Autodata
B. Firma 2000
C. IC_Sklep
D. Warsztat 3
MOT.06 Pytanie 9
Organizacja i prowadzenie pro…

Ostateczną weryfikację ustawienia świateł mijania, po wymianie reflektora przez mechanika, należy zacząć od

A. obciążenia samochodu masą odpowiadającą maksymalnej ładowności pojazdu
B. naładowania akumulatora do wartości 14,4 V
C. sprawdzenia ciśnienia w oponach
D. skalibrowania przyrządu optycznego do kontroli ustawienia świateł
MOT.06 Pytanie 10
Organizacja i prowadzenie pro…

Metoda bezpośrednia w interakcji z klientem obejmuje kontakt

A. negocjacyjny.
B. pocztowy.
C. interpersonalny.
D. pośredni.
MOT.06 Pytanie 11
Organizacja i prowadzenie pro…

Aby sporządzić kosztorys naprawy po wypadku, stosuje się oprogramowanie

A. Audatex
B. AutoCad
C. Infoexpert
D. Auto VIN
MOT.06 Pytanie 12
Organizacja i prowadzenie pro…

Który z poniższych programów komputerowych jest przeznaczony do opracowywania kosztorysu naprawy po wypadku?

A. AutoCAD
B. Warsztat
C. Autodata
D. Eurotax
MOT.06 Pytanie 13
Organizacja i prowadzenie pro…

Nowoczesne warsztaty zajmujące się lakiernictwem samochodowym powinny stosować do konserwacji lakierów

A. akrylowych
B. wodnych
C. nitro
D. renowacyjnych
MOT.06 Pytanie 14
Organizacja i prowadzenie pro…

Oblicz, jaki będzie łączny brutto koszt naprawy układu wydechowego pojazdu. Cena netto całego układu wydechowego wynosi 250,00 zł, czas wymiany to 1,5 godziny, stawka netto za jedną roboczogodzinę to 80,00 zł, a podatek VAT wynosi 23%. Klientowi udzielono zniżki w wysokości 5%.

A. 370,00 zł
B. 455,10 zł
C. 432,35 zł
D. 410,00 zł
MOT.06 Pytanie 15
Organizacja i prowadzenie pro…

Kto ustala wymagania dotyczące wyposażenia specjalistycznego dla Stacji Kontroli Pojazdów?

A. Urząd Dozoru Technicznego
B. starosta
C. Inspekcja Transportu Drogowego
D. minister właściwy do spraw transportu
MOT.06 Pytanie 16
Organizacja i prowadzenie pro…

Wymianę uzwojenia wirnika w prądnicy AC pojazdu, który został przyjęty do naprawy, należy powierzyć

A. elektromechanikowi pojazdów samochodowych
B. mechanikowi urządzeń precyzyjnych
C. elektrykowi sieciowemu
D. technikowi mechanicznemu
MOT.06 Pytanie 17
Organizacja i prowadzenie pro…

W samochodzie, co 110 000 km lub co 4 lata (w zależności, który warunek nastąpi wcześniej), należy wymienić rozrząd oraz pompę wody. Który przypadek zawarty w tabeli spełnia warunki wymiany?

Ostatnia wymianaStan aktualny
DataPrzebieg [km]DataPrzebieg [km]
I.25.01.201518900001.03.2018267000
II.30.08.201610000001.03.2018190000
III.14.01.201416500001.03.2018265000
IV.01.05.20156000001.03.2018140000

A. II.
B. I.
C. III.
D. IV.
MOT.06 Pytanie 18
Organizacja i prowadzenie pro…

Jakim symbolem oznacza się dowód wydania materiałów eksploatacyjnych z magazynu do celów wewnętrznych?

A. Pz
B. Mm
C. Rw
D. Wz
MOT.06 Pytanie 19
Organizacja i prowadzenie pro…

Pedał hamulca wykazuje cechę "miękkości", a jego wielokrotne naciśnięcie powoduje podniesienie go, natomiast stały nacisk skutkuje jego opadaniem. Jakie mogą być przyczyny tego zjawiska?

A. zużycie tarcz lub bębnów hamulcowych
B. nieszczelność w obrębie układu hamulcowego
C. zużycie elementów ciernych
D. użycie niewłaściwego typu płynu hamulcowego
MOT.06 Pytanie 20
Organizacja i prowadzenie pro…

Ile paliwa powinien zamówić pracownik serwisu na okres 14 dni dla 20 samochodów, biorąc pod uwagę, że przeciętne zużycie paliwa wynosi 5,5 l/100 km, a średni dzienny przebieg to 200 km?

A. 3080 l
B. 2150 l
C. 3225 l
D. 1540 l
MOT.06 Pytanie 21
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas jazdy testowej pracownik działu kontroli jakości zauważył lekkie ściąganie pojazdu przy hamowaniu. Co powinien najpierw zlecić do sprawdzenia?

A. ustawienia zbieżności
B. cylinderków hamulcowych
C. ciśnienia w oponach
D. geometrii ustawienia kół
MOT.06 Pytanie 22
Organizacja i prowadzenie pro…

Do obowiązków kierownika Biura Obsługi Klienta w serwisie samochodowym należy

A. zarządzanie pracami naprawczymi
B. rekrutacja pracowników do BOK
C. diagnozowanie pojazdów
D. usprawnianie i koordynacja systemu kontaktów z klientami
MOT.06 Pytanie 23
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas tankowania gazu LPG zawór odcinający powinien zadziałać, jeśli zbiornik został napełniony

A. w 100%
B. w 70%
C. w 80%
D. w 90%
MOT.06 Pytanie 24
Organizacja i prowadzenie pro…

Serwis został poproszony o wymianę akumulatorów w 12 pojazdach floty. Cena za jeden akumulator to 300 zł, a koszt 1 godziny pracy elektromechanika wynosi 120 zł. Czas potrzebny na wymianę jednego akumulatora to 10 minut. Jaki łączny koszt poniesiony na wymianę akumulatorów?

A. 3840 zł
B. 3860 zł
C. 3720 zł
D. 3600 zł
MOT.06 Pytanie 25
Organizacja i prowadzenie pro…

Po przeprowadzeniu naprawy, minimalny współczynnik skuteczności hamowania hamulca awaryjnego w samochodzie osobowym powinien wynosić

A. 25%
B. 20%
C. 10%
D. 15%
MOT.06 Pytanie 26
Organizacja i prowadzenie pro…

W autoryzowanym serwisie ocenę wizualną stanu pojazdu przed jego przyjęciem do naprawy przeprowadza

A. mechanik.
B. pracownik magazynu.
C. blacharz.
D. pracownik BOK.
MOT.06 Pytanie 27
Organizacja i prowadzenie pro…

Nieregularne stuknięcia nasilańce przy wzroście prędkości obrotowej, słyszalne w okolicach cylindra, które mogą zniknąć po opóźnieniu zapłonu, mogą wskazywać

A. na zbyt duże luzy w układzie tłok-sworzeń tłokowy
B. na spalanie stukowe w cylindrze
C. na uszkodzone gniazdo zaworowe
D. na pęknięty pierścień tłoka
MOT.06 Pytanie 28
Organizacja i prowadzenie pro…

Mechanik został zlecony do naprawy skorodowanych przegubów kulowych z nadmiernym luzem w układzie zawieszenia samochodu. Jak powinien przeprowadzić tę naprawę?

A. regulacją luzów
B. uzupełnieniem smaru
C. wymianą na nowe
D. regeneracją sworzni
MOT.06 Pytanie 29
Organizacja i prowadzenie pro…

Jakie pismo potwierdza realizację naprawy danego pojazdu?

A. formularz dotyczący oceny wzrokowej samochodu
B. paragon za nabycie części
C. faktura VAT za zakup części
D. rachunek za wykonanie usługi
MOT.06 Pytanie 30
Organizacja i prowadzenie pro…

Wynik przeprowadzonego testu uznaje się za niewystarczający, jeśli jasność przynajmniej jednej pary sygnalizatorów świetlnych nie osiąga wymaganego poziomu, który wynosi

A. 20 kcd
B. 30 kcd
C. 50 kcd
D. 40 kcd
MOT.06 Pytanie 31
Organizacja i prowadzenie pro…

Jaką czynność powinien przeprowadzić mechanik w pierwszej kolejności po wymianie końcówki drążka kierowniczego w pojeździe?

A. Wykonać jazdę próbną
B. Sprawdzić zbieżność kół
C. Odczytać kody błędów
D. Sprawdzić wyważenie kół
MOT.06 Pytanie 32
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas użytkowania samochodu, ochrona lakierowanych części nadwozia przed rdzą jest realizowana przez

A. szpachlowanie
B. odtłuszczanie
C. mycie
D. woskowanie
MOT.06 Pytanie 33
Organizacja i prowadzenie pro…

Jakie urządzenie jest niezbędne do przeprowadzenia pomiaru kompresji w cylindrach silnika spalinowego?

A. Manometr do oleju
B. Suwmiarka
C. Kompresometr
D. Mikrometr
MOT.06 Pytanie 34
Organizacja i prowadzenie pro…

Najważniejszym kryterium przy wyborze części zamiennej jest

A. producent części
B. numer VIN uszkodzonego elementu
C. numer VIN pojazdu
D. pojemność jednostki napędowej
MOT.06 Pytanie 35
Organizacja i prowadzenie pro…

Jakie urządzenie wchodzące w skład Stacji Kontroli Pojazdów wymaga regularnej kalibracji?

A. urządzenie do wymuszenia szarpnięć na kołach
B. czytnik diagnostyczny do układów OBD II/EOBD
C. przyrząd do pomiaru ciśnienia powietrza w oponach pojazdu
D. przyrząd do pomiaru opóźnienia w hamowaniu
MOT.06 Pytanie 36
Organizacja i prowadzenie pro…

Na etykiecie lub zawieszce potwierdzającej dokonanie wymiany oleju silnikowego pomija się dane

A. o rodzaju zastosowanej utylizacji
B. o przebiegu kilometrów podczas wymiany
C. o typie wymienionego oleju
D. o dacie przeprowadzonej wymiany
MOT.06 Pytanie 37
Organizacja i prowadzenie pro…

Na etykiecie wymiany oleju silnikowego znajduje się informacja dotycząca klasy lepkości oleju według klasyfikacji

A. ATF
B. SAE
C. API GL
D. ŁT4
MOT.06 Pytanie 38
Organizacja i prowadzenie pro…

Kiedy należy obowiązkowo kontrolować ustawienie świateł mijania?

A. częściej niż dwa razy w roku
B. podczas przeglądu technicznego
C. po wymianie żarówki P21W
D. w trakcie codziennej obsługi pojazdu
MOT.06 Pytanie 39
Organizacja i prowadzenie pro…

Informacja przekazana użytkownikom konkretnej serii pojazdów, dotycząca bezpłatnej naprawy usterki, to

A. obsługa sezonowa
B. akcja serwisowa
C. pierwsza obsługa techniczna
D. zerowa obsługa techniczna
MOT.06 Pytanie 40
Organizacja i prowadzenie pro…

Co zrobić, gdy podczas wymiany świecy żarowej pękła ona, a część grzewcza odłamała się i została w głowicy?

A. Należy zespolić świecę w całość, stosując metodę zgrzewania doczołowego
B. Należy wymienić głowicę, nie naprawia się urwanej świecy
C. Należy wykręcić pozostałą część świecy, stosując specjalne przyrządy
D. Należy podłączyć przewody zasilające do pozostałej części grzewczej