Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

MOT.06 Pytanie 1
Organizacja i prowadzenie pro…

Stacje serwisowe autoryzowane w ramach firmowej sieci do realizacji napraw gwarancyjnych powinny korzystać z

A. części o zbliżonej jakości (PC/PT)
B. nowych części zamiennych od innych wytwórców (OES)
C. oryginalnych komponentów ze znakiem producenta (OEM)
D. oryginalnych komponentów zamiennych producenta (OE)
MOT.06 Pytanie 2
Organizacja i prowadzenie pro…

Do zasadniczych zadań w obszarze gospodarki magazynowej części zamiennych nie należy

A. pakowanie materiałów i komponentów
B. kompletowanie zestawów
C. utrzymywanie zapasów części na określonym poziomie
D. analiza kosztów funkcjonowania magazynu
MOT.06 Pytanie 3
Organizacja i prowadzenie pro…

Każda osoba uprawniona do przeprowadzania obowiązkowego badania technicznego na stacji kontroli pojazdów to

A. pracownik Biura Obsługi Klienta
B. mechanik
C. elektromechanik
D. diagnosta
MOT.06 Pytanie 4
Organizacja i prowadzenie pro…

Czas pracy, który uznaje się za międzynaprawczy, określa się jako

A. w dniach lub przejechanych kilometrach, po którym należy przeprowadzić konserwację
B. w miesiącach lub przejechanych kilometrach, po którym wystąpiło zużycie awaryjne
C. w dniach lub przejechanych kilometrach, do momentu zakończenia okresu docierania
D. w latach, po którym auto powinno być przekazane do stacji demontażu
MOT.06 Pytanie 5
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas przyjmowania pojazdu klienta do serwisu, pracownik wypełnia

A. zlecenie serwisowe.
B. zamówienie do magazynu.
C. kartę kontrolną.
D. wycenę naprawy.
MOT.06 Pytanie 6
Organizacja i prowadzenie pro…

Który z komponentów pojazdu wymaga naprawy?

A. Cewka zapłonowa
B. Pierścień tłokowy
C. Świece zapłonowe
D. Mechanizm kierowniczy
MOT.06 Pytanie 7
Organizacja i prowadzenie pro…

Który z elementów w samochodzie nie wpływa na polepszenie bezpieczeństwa biernego?

A. Lusterka wsteczne
B. Poduszki powietrzne
C. Pasy bezpieczeństwa
D. Zagłówki
MOT.06 Pytanie 8
Organizacja i prowadzenie pro…

Pedał hamulca wykazuje cechę "miękkości", a jego wielokrotne naciśnięcie powoduje podniesienie go, natomiast stały nacisk skutkuje jego opadaniem. Jakie mogą być przyczyny tego zjawiska?

A. zużycie tarcz lub bębnów hamulcowych
B. użycie niewłaściwego typu płynu hamulcowego
C. zużycie elementów ciernych
D. nieszczelność w obrębie układu hamulcowego
MOT.06 Pytanie 9
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas tankowania gazu LPG zawór odcinający powinien zadziałać, jeśli zbiornik został napełniony

A. w 70%
B. w 80%
C. w 100%
D. w 90%
MOT.06 Pytanie 10
Organizacja i prowadzenie pro…

Warsztat samochodowy pracuje od poniedziałku do piątku w systemie dwóch zmian, na każdej zmianie zatrudnia 6 mechaników. W sobotę na dyżurze pracuje 3 mechaników. Każdy mechanik może podczas zmiany przeprowadzić przegląd 3 samochodów. Jaka jest maksymalna liczba przeglądów, jaką warsztat może wykonać w ciągu tygodnia?

A. 189 przeglądów
B. 99 przeglądów
C. 90 przeglądów
D. 180 przeglądów
MOT.06 Pytanie 11
Organizacja i prowadzenie pro…

Jaką pomoc prawną lub techniczną uzyska kierowca w przypadku wypadku lub awarii pojazdu w ramach ubezpieczenia?

A. OC
B. Assistance
C. AC
D. NNW
MOT.06 Pytanie 12
Organizacja i prowadzenie pro…

Jaką wartość dopuszczalnego luzu sumarycznego na kole kierowniczym dla auta osobowego należy przyjąć?

A. 20°
B. 15°
C. 25°
D. 10°
MOT.06 Pytanie 13
Organizacja i prowadzenie pro…

Co może być przyczyną wydobywania się czarnego dymu z układu wydechowego samochodu z silnikiem ZS?

A. zużycie pierścieni tłokowych w trakcie jazdy
B. zbyt duża ilość wtryskiwanego paliwa
C. uszkodzenie uszczelki pod głowicą
D. zużycie uszczelniaczy zaworowych
MOT.06 Pytanie 14
Organizacja i prowadzenie pro…

Jakiej metody szef serwisu nie stosuje w celu poprawy efektywności działania serwisu?

A. Analizy reklamacji
B. Analizy ekonomicznej
C. Obserwacji procesów pracy serwisu
D. Rozmowy z klientem
MOT.06 Pytanie 15
Organizacja i prowadzenie pro…

Do rodzajów części alternatywnych wykorzystywanych w rozliczeniach w firmach ubezpieczeniowych można zaliczyć

A. nowe oryginalne części serwisowe
B. części po naprawie
C. części oryginalne pochodzące z rynku wtórnego
D. nowe zamienniki części oryginalnych
MOT.06 Pytanie 16
Organizacja i prowadzenie pro…

Które elementy samochodowe są prawnie zabronione do ponownej sprzedaży po demontażu pojazdu w stacji złomowej?

A. Błotniki
B. Opony
C. Klocki hamulcowe
D. Czujniki do parkowania
MOT.06 Pytanie 17
Organizacja i prowadzenie pro…

Wskaż osobę bądź instytucję, która ma prawo do przeprowadzania badań technicznych podnośników samochodowych?

A. Burmistrz miejscowości lub wójt gminy.
B. Urząd Dozoru Technicznego.
C. Właściciel serwisu.
D. Mechanik samochodowy.
MOT.06 Pytanie 18
Organizacja i prowadzenie pro…

Serwis zajmujący się obsługą lub naprawą nie ma obowiązku dostarczenia klientowi

A. pojazdu zastępczego na okres naprawy
B. informacji o zakresie wykonanych prac
C. wstępnej wyceny oraz terminu realizacji
D. informacji o konieczności naprawy innych komponentów
MOT.06 Pytanie 19
Organizacja i prowadzenie pro…

Dokument obrotu materiałowego sporządzony w prawidłowy sposób nie musi zawierać

A. nazwa materiału
B. datu wystawienia dokumentu
C. liczby wydanego materiału
D. informacji osobowych kuriera dostarczającego przesyłkę
MOT.06 Pytanie 20
Organizacja i prowadzenie pro…

Dystans, jaki może pokonać pojazd między przeglądami okresowymi

A. może być przedłużony o 25%
B. wynosi zawsze 20 tys. km
C. jest określony przez producenta
D. jest taki sam dla aut o dmc. do 3,51
MOT.06 Pytanie 21
Organizacja i prowadzenie pro…

Kto przeprowadza przegląd wizualny pojazdu w momencie jego przyjęcia do warsztatu i sporządza z tego dokumentację?

A. Shift supervisor
B. Service manager
C. Mechanic
D. Customer service representative
MOT.06 Pytanie 22
Organizacja i prowadzenie pro…

Zakup nowego auta w salonie wymaga od kupującego zgłoszenia tego faktu

A. w wydziale ruchu drogowego
B. w urzędzie skarbowym
C. w wydziale komunikacji
D. w stacji kontroli pojazdów
MOT.06 Pytanie 23
Organizacja i prowadzenie pro…

Czy podnośnik nożycowy wymaga przeprowadzenia kontroli?

A. Urzędowi Dozoru Technicznego
B. Wydziałowi Kontroli Urzędu Miasta
C. Transportowemu Dozorowi Technicznemu
D. Inspekcji Technicznej
MOT.06 Pytanie 24
Organizacja i prowadzenie pro…

Która osoba z ASO przekazuje klientowi auto po dokonaniu naprawy i przedstawia szczegóły dotyczące zrealizowanych usług?

A. Pracownik BOK
B. Specjalista działu części
C. Mechanik samochodowy
D. Kierownik serwisu
MOT.06 Pytanie 25
Organizacja i prowadzenie pro…

Prawidłowo przygotowany dokument dotyczący obrotu materiałowego nie musi zawierać

A. daty wystawienia dokumentu
B. liczby wydanego materiału
C. nazwa materiału
D. danych osobowych kuriera realizującego dostawę
MOT.06 Pytanie 26
Organizacja i prowadzenie pro…

Sekcja przeznaczona do początkowego montażu jest oznaczona symbolem

A. OEM
B. OEQ
C. OE
D. AM
MOT.06 Pytanie 27
Organizacja i prowadzenie pro…

Aby zweryfikować powłokę lakierniczą na nadwoziu z aluminium, powinno się zastosować warstwomierz

A. z magnesem trwałym
B. ultradźwiękowego
C. kulometrycznego
D. pojemnościowego
MOT.06 Pytanie 28
Organizacja i prowadzenie pro…

Materiałem odpadowym po zakończonej naprawie auta nie jest

A. szyba samochodowa
B. olej silnikowy
C. płyn hamulcowy
D. akumulator kwasowy
MOT.06 Pytanie 29
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas oceny jakości naprawy silnika, która obejmuje wymianę czujnika temperatury płynu chłodzącego w nowoczesnym pojeździe, należy przede wszystkim zweryfikować

A. ciśnienie w układzie chłodzenia
B. błędy w sterowniku silnika
C. spalanie paliwa
D. funkcjonowanie systemu ogrzewania
MOT.06 Pytanie 30
Organizacja i prowadzenie pro…

Pracownik BOK, który przyjmuje samochód na przegląd gwarancyjny nie rejestruje w formularzu zlecenia

A. przebiegu
B. stopnia zużycia klocków hamulcowych
C. występowania uszkodzeń karoserii
D. numeru rejestracyjnego
MOT.06 Pytanie 31
Organizacja i prowadzenie pro…

Osoba używająca oprogramowania AUDATEX tworzy

A. kosztorys naprawy
B. rachunek za wykonane naprawy
C. zbiór dokumentów dotyczących naprawy
D. zamówienie na naprawę
MOT.06 Pytanie 32
Organizacja i prowadzenie pro…

W numerze VTN informacje dotyczące zakładu produkującego pojazd znajdują się w sekcji

A. VDS
B. ISO
C. WMI
D. VIS
MOT.06 Pytanie 33
Organizacja i prowadzenie pro…

Po wymianie lewego przedniego elastycznego przewodu hamulcowego w samochodzie, co powinien zrobić mechanik w pierwszej kolejności?

A. sprawdzić czas hamowania
B. sprawdzić moc hamowania
C. odpowietrzyć układ hamulcowy
D. przeprowadzić jazdę testową
MOT.06 Pytanie 34
Organizacja i prowadzenie pro…

Najważniejszym kryterium przy wyborze części zamiennej jest

A. pojemność jednostki napędowej
B. numer VIN pojazdu
C. producent części
D. numer VIN uszkodzonego elementu
MOT.06 Pytanie 35
Organizacja i prowadzenie pro…

Wydając pojazd po wykonaniu przeglądu oraz naprawy, pracownicy serwisu powinni przede wszystkim wyjaśnić klientowi

A. wszystkie informacje zawarte w kosztorysie naprawy
B. procedurę zamawiania materiałów eksploatacyjnych, które były użyte w trakcie obsługi
C. metodę weryfikacji części, które zostały wymienione podczas naprawy
D. metody, które zostały użyte podczas naprawy pojazdu
MOT.06 Pytanie 36
Organizacja i prowadzenie pro…

Okresowe badanie techniczne nowego auta osobowego, które ma zainstalowaną instalację LPG, powinno być przeprowadzone

A. przed upływem roku od daty pierwszej rejestracji
B. przed upływem 3 lat, licząc od daty zakupu
C. przed upływem roku, licząc od dnia wyprodukowania auta
D. po 6 miesiącach od momentu zakupu pojazdu
MOT.06 Pytanie 37
Organizacja i prowadzenie pro…

Bezpośrednią obsługą klientów w Autoryzowanym Serwisie Obsługi zajmuje się

A. pracownik BOK
B. kierownik zmiany
C. kierownik serwisu
D. mistrz brygadzista
MOT.06 Pytanie 38
Organizacja i prowadzenie pro…

Głównym celem komunikacji wewnętrznej w warsztacie samochodowym nie jest

A. tworzenie atmosfery zaufania wśród pracowników
B. tworzenie odpowiednich relacji z klientami
C. wzmacnianie jedności zespołów w zakresie wykonania zadań
D. zapewnienie przepływu informacji w obie strony
MOT.06 Pytanie 39
Organizacja i prowadzenie pro…

W silniku zauważono nieszczelność w systemie chłodzenia. Aby potwierdzić diagnozę, pracownik powinien najpierw przeprowadzić

A. pomiar temperatury zamarzania cieczy chłodzącej
B. pomiar podciśnienia w systemie chłodzenia
C. pomiar spadku ciśnienia w systemie chłodzenia
D. sprawdzenie ilości płynu chłodniczego
MOT.06 Pytanie 40
Organizacja i prowadzenie pro…

W pojeździe, w którym dokonano wymiany pompy cieczy chłodzącej napędzanej paskiem rozrządu, należy jednocześnie zlecić wymianę

A. termostatu
B. paska napędu osprzętu silnika
C. paska rozrządu
D. chłodnicy silnika